Os graduandos em Administração precisam aproveitar ao máximo os conhecimentos oferecidos dentro das universidades. Mas nem sempre é transmitido o necessário para o exercício da profissão, ainda mais na área de prestação de serviços. Pensando nessa realidade, o CRA-RJ promoveu a palestra “Os pecados capitais da contratação e do fornecimento de serviços”, apresentada pelo Adm. Edison Sanromã, que abordou os principais erros cometidos na contratação e no fornecimento de serviços e explicou como o Administrador deve agir para garantir uma gestão eficiente nesta área.
Segundo Sanromã, o gestor responsável por contratar serviços para a organização precisa possuir conhecimento profundo sobre o assunto, caso contrário poderá não ter sua necessidade suprida ou irá agravar ainda mais a situação. No caso do fornecedor, o palestrante explicou que o Administrador tem o papel de mostrar o melhor caminho a ser seguido pela organização, pelos colaboradores e pelos clientes da mesma, agindo assim poderá prestar um serviço de qualidade e garantir o crescimento organizacional.
Segundo o Adm. Edison Sanromã, o planejamento é fundamental para evitar problemas na hora da contratação e prestação de serviços. Além disso, é preciso que haja interação total entre a organização contratante e a contratada para que todas as dúvidas sejam sanadas.
“É preciso que a área que demanda o serviço tenha um planejamento bem alinhado com o fornecedor de suprimentos, para que se consiga antecipar tudo que for solicitado”, destacou o Administrador.
Para concluir, Sanromã chamou a atenção para que os graduandos em Administração levem mais a sério as disciplinas trabalhadas dentre do curso para que não entrem despreparados no mercado de trabalho.
Se você se interessou sobre o assunto e quer saber mais, acesso o site da Rádio CRA-RJ e confira a palestra na íntegra.